Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Tech’IT Creation, éditeur du site carreleurlalondelesmaures.fr, joignable à l’adresse contact@carreleurlalondelesmaures.fr.

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement, dans un seul but : vous recontacter au sujet de votre demande de devis de carrelage. Nous ne pratiquons ni la revente, ni la cession, ni l’échange de fichiers de contacts.

Via le formulaire de demande de devis : votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail lorsque vous les renseignez, la commune du chantier, le type de prestation souhaitée, la surface approximative et le contenu libre de votre message.

Sont également enregistrés, à titre de preuve du consentement : la date et l’heure de l’envoi, votre adresse IP au moment de l’envoi, ainsi que le libellé exact de la case de consentement que vous avez cochée et la page depuis laquelle la demande a été adressée.

Aucune donnée sensible n’est demandée. Les champs de téléphone et d’e-mail sont facultatifs individuellement, mais au moins un moyen de contact est nécessaire pour que nous puissions vous répondre.

Le traitement repose sur votre consentement, matérialisé par la case à cocher du formulaire, laissée décochée par défaut, ainsi que sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, à savoir l’établissement d’un devis.

La finalité est unique : traiter votre demande, vous rappeler, organiser une visite technique et vous adresser un devis. Vos données ne servent à aucune prospection commerciale non sollicitée.

Les demandes n’ayant pas abouti à un chantier sont conservées trois ans à compter du dernier contact, durée usuelle en matière de prospection. Les dossiers ayant donné lieu à des travaux sont conservés pendant la durée des garanties légales applicables, notamment la garantie décennale, puis archivés conformément aux obligations comptables.

Les preuves de consentement sont conservées pendant la même durée que la donnée à laquelle elles se rapportent.

Vos données sont destinées exclusivement à notre équipe. Elles peuvent être techniquement hébergées par notre prestataire d’hébergement et transiter par notre prestataire d’envoi d’e-mails, agissant tous deux en qualité de sous-traitants au sens du RGPD, dans l’Union européenne.

Aucune donnée n’est transmise à des partenaires commerciaux, à des réseaux d’apport d’affaires ou à des régies publicitaires.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licité du traitement effectué auparavant.

Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à contact@carreleurlalondelesmaures.fr. Nous répondons dans un délai maximal d’un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés.

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, aucun traceur de réseau social et aucun outil de profilage comportemental. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et à la sécurité des formulaires peuvent être utilisés ; ils sont exemptés de consentement préalable.

Si un outil de mesure d’audience venait à être installé ultérieurement, cette page serait mise à jour et un dispositif de recueil du consentement serait mis en place.

Le site est servi en HTTPS. Les demandes de devis sont enregistrées sur un espace d’administration protégé par mot de passe et accessible aux seules personnes habilitées. Un dispositif anti-robot est intégré au formulaire afin de limiter les envois automatisés.